Términos del servicio

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Estos términos aplican a todas las compras en la tienda oficial de Hijo del JM en deljm.com (la "tienda"), operada por Trujillo Records LLC ("nosotros"). Al comprar aceptas estos términos, junto con nuestras políticas de envíos, de devoluciones y reembolsos, y de privacidad.

La tienda

La tienda funciona sobre Shopify. El pago se procesa en el checkout seguro de Shopify: nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Productos

  • Las piezas son de edición limitada y sin reposición. Una vez agotadas, no vuelven.
  • Hacemos lo posible por mostrar colores y detalles con fidelidad, pero tu pantalla puede mostrarlos un poco distintos.
  • El bordado y los acabados se hacen a mano: pequeñas variaciones entre una pieza y otra son parte del producto, no un defecto.

Precios y pago

  • Los precios están en dólares estadounidenses (USD) e incluyen lo que dice cada pieza. El envío y los impuestos que apliquen se calculan en el checkout, antes de pagar.
  • Podemos cambiar precios en cualquier momento, pero el precio que pagaste es el que vale para tu pedido.
  • Si un precio aparece por error (por ejemplo, un error evidente de captura), podemos cancelar el pedido y reembolsarte completo.

Pedidos

Tu pedido se confirma cuando recibes el correo de confirmación. Podemos cancelar un pedido y reembolsarlo completo si:

  • el producto se agotó al mismo tiempo que lo comprabas,
  • sospechamos fraude o un pago no autorizado,
  • detectamos compras con fines de reventa en cantidades fuera de lo normal.

Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de piezas por persona en un drop.

Fuera de estos casos, todas las ventas son finales: no aceptamos devoluciones ni cambios, y no hacemos reembolsos (ver nuestra Política de devoluciones y reembolsos).

Envíos y devoluciones

Se rigen por nuestra Política de envíos y nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Propiedad intelectual

La marca Hijo del JM, el logo, los diseños, las fotos y el contenido de la tienda son nuestros o los usamos con permiso. No puedes copiarlos ni usarlos con fines comerciales sin autorización por escrito.

Responsabilidad

Hasta donde lo permita la ley, nuestra responsabilidad por cualquier pedido se limita a lo que pagaste por él. No respondemos por daños indirectos ni por retrasos de la paquetería o de la aduana.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Pensilvania, Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos que te dé la ley de protección al consumidor de tu país.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión publicada en la tienda al momento de tu compra es la que aplica a tu pedido.

Contacto

TrujilloRecordsLLC@deljm.com